患者様アンケートVOL.2  院内MTGに関して

投稿日:2026年10月5日

カテゴリ:未分類

患者様アンケートVOL.2

 

Q2.クリーニングの際、水の勢いが強く、水が喉元に溜まってしまって苦しかった。

水量に関してもう少し気をつけてほしいのが切なる願いです。。
 
 
 
A2.

貴重なご意見をありがとうございます。

そして、せっかくスッキリするためのクリーニングで、苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。歯科治療やメインテナンスではお水を使用するため、のどに水が流れ込む不快感やご不安は、多くの方が抱えていらっしゃるお悩みの一つです。

 

当院ではこのお声真摯に受け止め、今後は以下の対策をより徹底してまいります。

 

  • ・こまめなバキューム(お水を吸い取る管)の吸引を行い、お水がたまらないよう配慮いたします。

  • ・のどに水分が流れ込みにくいようなお顔の角度や体勢の細やかな調整を心がけます。

  • ・お口をゆすぎたい場合や、少しでも苦しさを感じられた際は、いつでもご遠慮なく手を挙げてお知らせください。すぐに手を止めさせていただきます。

  • このような率直なご意見をいただけることは、当院にとってより良い環境づくりを進めるための大きな糧となります。教えていただき、重ねて感謝申し上げます。

これからも皆様に安心して通っていただける歯科医院を目指してまいりますので、気になることがございましたら、いつでもスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。

 

なお当院では、月に1回ミーティングを開いて、患者様からいただいたアンケートを一つひとつ大切に共有しています。「こうしたらもっと快適になるね」とスタッフみんなで話し合っていますので、気になることは何でも教えてください。

 
 
 
 

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